Nova localização para levantamento do BI em Maputo

Os cidadãos da cidade de Maputo que solicitaram renovação ou emissão do Bilhete de Identidade (BI) devem dirigir-se agora à Malhangalene, em frente ao Mercado Pulmão, para fazer o levantamento do documento.
De acordo com informações afixadas nos próprios Serviços de Identificação Civil, o levantamento já não é realizado nas instalações dos Bombeiros, como ocorria anteriormente.

O novo espaço foi preparado para melhorar o atendimento e reduzir a confusão registada nos antigos postos. A mudança visa também aproximar os serviços aos cidadãos e agilizar o processo de entrega dos bilhetes prontos.

Prazo de entrega reduzido: menos de 15 dias

Segundo a Direcção Nacional de Identificação Civil (DNIC), o prazo de espera para o Bilhete de Identidade foi significativamente reduzido, e o documento pode ser levantado em menos de 15 dias após o pedido.
O objectivo é tornar o processo mais eficiente e encurtar o tempo de espera, especialmente em períodos de grande procura, como o fim do ano e as campanhas de matrículas escolares.

“Estamos a trabalhar para garantir que o cidadão obtenha o seu Bilhete em tempo útil, sem filas longas nem burocracia desnecessária”, disse uma fonte dos Serviços de Identificação Civil, falando ao Hora Certa News.

Muitos BIs prontos e não reclamados preocupam o DNIC

Apesar dos avanços, a DNIC alerta para o número crescente de Bilhetes de Identidade prontos que ainda não foram levantados.
Centenas de documentos encontram-se acumulados nos balcões, aguardando que os respectivos titulares apareçam para a recolha.

“Há muitos bilhetes que já foram produzidos, mas que continuam nos nossos serviços. Isso preocupa-nos porque representa desperdício de recursos públicos e falta de responsabilidade cívica”, acrescentou a fonte.

O órgão lembra que o BI é um documento essencial para o exercício da cidadania, acesso a emprego, matrículas escolares, exames, estágios e outros serviços públicos e privados.

Cidadãos devem verificar o estado do seu pedido

Os Serviços de Identificação Civil recomendam que todos os cidadãos que solicitaram o BI recentemente confirmem o estado do pedido antes de se deslocarem ao novo ponto de levantamento.
A verificação pode ser feita nos balcões de atendimento, por consulta directa ou via telefone institucional.

A DNIC reforça ainda que o levantamento do documento deve ser feito pessoalmente, mediante apresentação do recibo original do pedido e de um documento de identificação alternativo, como o cartão de eleitor ou a carta de condução.

Localização exacta e acesso

O novo posto de levantamento do Bilhete de Identidade está localizado na Malhangalene, em frente ao Mercado Pulmão, numa área de fácil acesso por transporte público e privado.
O espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 15h30, com prioridade para idosos, mulheres grávidas e pessoas com deficiência.